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醫患關系危機文獻綜述和參考文獻

時間:2019-05-18 20:45來源:畢業論文
在文獻的梳理過程中,筆者發現一些學者在醫患關系危機的概念、成因上的研究頗多,這一領域的專家也探尋出較多的危機解決辦法。 (一)醫患關系危機概念及其特點的研究 著名學者

文獻的梳理過程中,筆者發現一些學者在醫患關系危機的概念、成因上的研究頗多,這一領域的專家也探尋出較多的危機解決辦法。
(一)醫患關系危機概念及其特點的研究
著名學者劉志勤對醫患關系危機的概念做出表述:所謂醫患關系危機是指在發生重大醫療意外事件后,患方糾集眾人大鬧醫院,或者通過媒介過度渲染與炒作,以致嚴重影響醫院社會聲譽和正常運作,損害醫務人員名譽及生命健康權益的事件[3]。從這一概念,我們可以了解到造成醫患關系危機的直接原因與其產生的嚴重不良影響。王佳在《中國醫患危機管理體系構建研究》一文中提出醫患關系的危機的特點是具有突變性、難以預見性、缺乏固定的規律性、逐步進展性、原因多樣性、不斷累加性、情緒性和復雜難以評價性[4]。針對這些特征,我們要探究醫患關系危機復雜的社會原因,從社會化管理的視角,探究出解決醫患關系危機的方法。35499
(二)醫患關系危機原因分析
聶慶軼認為醫患矛盾的根源于優質資源稀缺。[5] 正是因為優質資源的稀缺而導致醫療資源分配不均,使之成為醫患矛盾的源頭。中國人有句古話:“不患寡而患不均”。目前,我國的醫療資源主要集中在二級、三級甲等醫院中,且大部分位于市區,鄉鎮醫療資源供給匱乏嚴重。當前,國際要求的醫療配備標準是護士和床位之比為0.376:1。但是現在,我國三級醫院配備標準只有40%,二級醫院只有20%[6]。政府投入占整個社會醫療衛生支出的百分比,中國、美國、泰國分別為:17 %(2003)、45 .6 %(2003)和56 .3 %(2000)。[7]中歐商學院教授蔡江南曾表示:“世界上大部分國家中,醫生的平均工資基本上是社會平均工資水平的四至七倍。中國醫生的陽光收入過低,很多時候只有通過灰色、黑色收入才能實現與自己等價的勞動服務。”[8]醫生的這種失德行為,成為近年來患者不信任醫生重要因素,繼而引發了愈演愈烈的醫患關系危機。論文網
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(三)醫患關系措施的提出
在尋求解決措施方面,張文娟、郝艷華等學者認為應從政府、醫方、患方、社會四個層面來探究緩解醫患關系危機方法[9]。陳谷蘭、詩瑋在《醫患關系緊張的原因及對策》中針對醫患關系危機提出政府要強化責任意識,端正價值取向, 樹立以人為本的觀念。醫院要促使醫患間的交流與溝通等等。很多學者在尋求緩解醫患關系危機措施時提出了類似意見,即從政府危機管理、醫院危機管理方面提出較高要求。但是對于危機社會化管理方面的措施存在明顯的不足,沒有做研究的重點難點來研究,忽視了社會組織的關鍵性協調作用。因此,本文正是針對這一研究領域的不足之處,探究醫患關系危機的應對方式,從而解決醫患矛盾所引發的嚴重的社會問題。
參考文獻
[1]衛生部統計信息中心.第四次國家衛生服務調查專題研究報告[M].北京:中國協和醫科大學出版社,2010:25-26.
[2] 呂兆豐,王曉燕,張建等.醫患關系現狀分析研究——全國十城市典型調查[J].中國醫院, 2008(12).
[3] 劉志勤.醫患危機管理[C].浙江省醫學倫理學與衛生法學學術年會論文匯編,2008.
[4] 王佳.中國醫患危機管理體系構建研究[D].吉林:吉林大學,2013:3.
[5] 聶慶軼.醫患矛盾根源: 優質資源稀缺[J].社會觀察,2014.
[6] 朱恒鵬.醫療體制弊端與藥品定價扭曲[J].中國社會科學,2007(4).
[7] 邱宗仁.患關系嚴重惡化的癥結在哪里[J].醫學與哲學,2005(11).
[8] 王錦帆.論中國市場經濟下醫患關系的重建[J].中國醫院管理,2006(8). 源¥自%六:維;論-文'網=www.aftnzs.live
[9] 張文娟、郝艷華等.我國醫患關系緊張的原因及對策[J].醫學社會學研究,2014(4). 醫患關系危機文獻綜述和參考文獻:http://www.aftnzs.live/wenxian/20190518/33487.html
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