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企業信息系統創新性使用行為研究

時間:2019-04-20 22:50來源:畢業論文
從多層面的視角(個體和集體)對企業信息系統創新性使用行為的研究進行評述,并且基于個體IT創新能力和用戶滿意度的相關理論,研究了企業信息系統創新性使用的影響因素

摘要:隨著信息系統在企業中的深入實施和發展,用戶的使用行為也越來越受到企業管理層的重視,作為信息系統成功實施的基礎,用戶的創新性使用行為對系統價值的實現有著不可忽略的影響作用。用戶滿意度作為個體對系統使用的心理感知,它對系統創新性使用行為的影響值得本文去深究。本文從多層面的視角(個體和集體)對企業信息系統創新性使用行為的研究進行評述,并且基于個體IT創新能力和用戶滿意度的相關理論,研究了企業信息系統創新性使用的影響因素。最后,本文提出了重視信息系統創新性使用、提高系統質量以及提升用戶滿意度和集體創新氛圍等方面的建議,以此促進企業信息系統成功實施達到企業績效提升的目的,并且對信息系統創新性使用的未來研究進行了展望。34761
畢業論文關鍵詞:企業信息系統,創新性使用行為,多層面,用戶滿意度
Innovative Use of Enterprise Information System Reviewing
Abstract: With the development of information technologies, enterprise information systems had been applied in a variety of firms widely. User Behavior is foundation of the systems implementation success, and enterprise systems innovative use has the effect of promotion on the success. It’s important to discuss the impact of user satisfaction which is a significant part of cognition psychology on innovative use as well. From the perspective of different levels (inpidual and collective), this paper reviews the study of innovative use of enterprise information systems and analyzes the deficiency, and based on the inpidual IT innovation ability and theory of user satisfaction, this study discusses the influencing factors of Innovative Use. This paper presents the importance of enterprise information systems innovative use and enhance the user satisfaction and collective innovation atmosphere management advices.To promote the successful implementation of enterprise information systems and strengthen the core competitiveness. In addition, the study looks forward to the future research in this field.
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Key words:Enterprise information system, Behavior of innovative use, Multilevel, User satisfaction
目  錄
1.緒論    1
1.1 選題背景及問題的提出    1
1.2 研究意義    1
1.3 相關概念和定義    2
1.3.1信息系統質量    2
1.3.2創新性使用    3
1.3.3用戶滿意度    3
1.4 創新點    4
1.5 研究內容及論文總體框架    4
2.文獻綜述    6
2.1采納階段的研究    6
2.1.1技術接受模型    6
2.1.2技術接受模型的拓展研究    6
2.2 采納后持續使用的研究    7
2.2.1持續使用模型    8
2.2.2持續使用模型的拓展研究    8
2.3創新性使用行為的研究    9
2.3.1信息系統實施的六個階段    9
2.3.2創新性使用行為的影響研究    10
3.研究假設與研究模型    12
4.研究方法    14
4.1 調查問卷設計    14
4.2 信息系統創新性使用的相關量表    14
4.3 研究對象和分析工具    16
5.數據分析    17
5.1 樣本特征統計分析    17
5.2 各變量描述性統計    18
5.3 量表的信度和效度檢驗    19
5.4 結構方程模型分析    20
6.研究總結    23
6.1 研究結論    23
6.2 提出建議    24
6.3 局限性和未來展望    24 企業信息系統創新性使用行為研究:http://www.aftnzs.live/kuaiji/20190420/32396.html
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