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電商時代大型零售企業人力資源管理面臨挑戰與對策研究

時間:2019-05-04 21:03來源:畢業論文
根據電商帶來的挑戰,本文提出相應的對策,即改善現有的績效與薪酬管理制度以留住員工;對員工進行電子商務的培訓以適應公司的發展;根據企業經營戰略的改變,制定全新的人力

摘要:近年來, 電子商務的迅速崛起使得傳統零售行業面臨著生存危機,各大零售巨頭紛紛轉型以應對電子商務的嚴峻挑戰。目前,國內外的專家學者更注重大型零售企業在經營模式上的變化,而忽略了“人”的因素。文章通過對案例的實際調查,分析大型零售企業人力資源管理在電商沖擊下的現狀,即高層次人才分流至電商;員工缺乏對電商的認識而無法順應潮流;人力資源管理無法跟上企業經營模式轉型等。根據電商帶來的挑戰,本文提出相應的對策,即改善現有的績效與薪酬管理制度以留住員工;對員工進行電子商務的培訓以適應公司的發展;根據企業經營戰略的改變,制定全新的人力資源管理模式。通過對案例的研究和分析,給其他零售企業提供有效的借鑒。35145
畢業論文關鍵詞:電子商務;人力資源管理;對策;
A Study of Challenges and Countermeasures of the Human Resource Management of the Large Retail Enterprises In the Era of E-Commerce—Take Concord Investment (China) Co.,Ltd as an Example
Abstract: In recent years,the traditional retail industry is facing with the survival crisis under the rapid development of E-commerce.The major retail giants have to make the transition to deal with the challenges of e-commerce. At present, the domestic and foreign experts and scholars pay more attention to the large retail enterprises in the business model of the change, while ignoring the factor of "human". This article analyses the current situation of the human resource management in large-scale retail enterprises under the E-commerce impact through the actual investigation of the case.Such as more and more high-level talents have joined the e-commerce;employees cannot comply the trend because they are lack of knowledge of E-commerce;human resource management cannot keep up with the business model transformation. According to the challenge of E-commerce,this paper puts forward corresponding countermeasures, there are improving the existing performance and salary management system to attract and retain employees,teaching the knowledge to employees and training them to meet the company's development,according to changes in the business model to formulating the new mode of human resources management. We can provide effective reference for other retail enterprises through the case. 源¥自%六:維;論-文'網=www.aftnzs.live
Key words: E-commerce; Human resource management;Countermeasures
 目錄
一.引言    1
(一)研究背景    1
(二)研究內容    1
(三)研究意義    1
二.研究綜述    3
(一) 國內外研究現狀    3
1.零售企業概念及零售業人力資源概念研究    3
2.電商對大型零售企業人力資源管理的影響研究    3
3.大型零售企業人力資源管理存在的問題研究    3
(二) 研究現狀評價    4
三.電商時代大型零售企業人力資源管理概述    5
(一)電商時代大型零售企業人力資源管理的特點    5
1.電商起步與發展時期(1990~2000年)大型零售企業的HRM特點    5
2.電商穩定時期(2000~2009年)大型零售企業的HRM特點    5
3.電商成熟時期(2010年至今)大型零售企業的HRM特點    5
(二)電商時代大型零售企業人力資源管理的方式    6
(三)電商對大型零售企業人力資源管理產生的影響    7
1.人力資源管理的地位提高    7
2.給企業人力資源帶來組織結構上的變革    7
3.企業逐漸重視“知識型”員工的培養    7 電商時代大型零售企業人力資源管理面臨挑戰與對策研究:http://www.aftnzs.live/guanli/20190504/32958.html
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